第550节(1 / 2)
飞机、高铁动车,使得他小半个月就要做一次忙碌的赶路人,在陆江拿着的平板电脑内,存储多个影视剧,他这边随看随删除,再有人去给下载存储,使得他在赶路过程中如果不睡觉,也有些事情做。
冬季到这边,这个地理维度的温度是魏涛喜欢的,会有些冷寒,却不会很冷,以他的身体素质条件,秋裤是不需要添置的,至多是上半身会穿一件风衣。
整个项目的推进非常快,最近小米的4g手机销售情况不错,华为的4g手机也已经完成了技术内嵌,猫牙成为装机软件,整个测试效果在多台手机的反馈下,稳定、速度都略强于小米。
雷布斯只能是无奈的受刺激,他对于魏涛谈拢任总那边一点也不稀奇。
在他的眼里,猫牙才称得上是魏涛真正掌舵进行实际操作的第一个项目,松江那边的安顺集团,不过是小儿过家家,根本都算不得项目。
安顺投资,是眼光、决断等等因素决定的,可以理解为他在蹭别人的车,一直自己没有项目。
从歪歪分裂出来的猫牙,硬生生让他给做成了超级大项目,不仅后来居上,不仅超越歪歪,还开拓出了新的模式,现在要做的短视频,绝对是他很早之前就想好的。
很早很早之前,匹配智能手机的性能升级,匹配4g网络的覆盖,匹配大众对于无线网络的接受和使用。
诸多的公司和饭店,包括一些公共场所,都开始有了无线网络,而4g网络套餐的出炉,更是让一众年轻人对于一个月百元或是几十元的费用根本不在意,提前开始畅游4g网络。
雷布斯跟相应的网络运营商高层聊过,国家对于这件事也是推动的,未来,各类资费将会捆绑,曾经套餐赠送多少条短信,现在是谁套餐里面包含电话费和网费流量,以前短信是附加品被赠送,而今是电话费甚至都有可能无法占据主导地位了。
短视频!
短视频!
记录美好生活,分享生活点滴。
雷布斯是有眼光的,知道这东西肯定是有大前景的,内心也稍有触动,到不至于背刺魏涛,但小范围的打听一下深入了解一下,复刻不是不能,从现在开始复刻,技术层面是需要一段时间去攻克的,等到技术达标,再去试验,再去应用。
他相信以魏涛的能力,到时候市场已经被他占据大半壁江山,就算复刻进场,就算在复刻之余还有提升,也很难去撼动猫牙的地位,发展起来且敢于花钱笼络人才的魏涛,给他一段时间,项目肯定会做得花团锦簇,再想追赶,需要付出十倍百倍的努力。
如今的猫牙直播,已经很好的融入到4g网络时代的智能手机之中,无线网络只要网络信号不错,拿着手机观看猫牙直播也非常方便,且在操作界面上,也是在pc端进行改革,原有的风格不变,不然大家会有陌生感,但整体操作却非常适用于手机,简单滑动,简单操作即可享受到不输于pc端的用户体验。
雷布斯自己就试过,坐在办公室,以无线网络和4g网络分别观看猫牙直播,千元机略有不如,却也没差多少,以他对下一阶段小米千元机的要求,定然能够兼容猫牙软件。而现在,pc端几个流量尚可的直播平台,对于手机端还没有真正投入。
技术厉害,更新及时,关键是对于整个手机的内存占比,没有想象中那么的搞,且自带有缓存清理和垃圾文件清理,手机就算没有相应的清除软件,在猫牙界面也有简而化之的清理功能,只需要你关闭直播时,拿出几秒钟操作一下,关闭之后不会对手机造成任何影响。
就这一点,雷布斯就知道,魏涛指不定砸进去多少钱,技术的更迭,需要人,需要设备,需要时间,需要超前思维,还需要战略眼光的决断,走在人前才可突出重围,总是跟在人后,总是在追赶,你想要做行业领头羊,几乎不可能。
……
跟着魏涛来到临安的猫牙工作人员,进场,一部分进行直播设备的布置,一部分配合进行相应的前景后景布置。
跟着临安马和王未参观了一圈回来,魏涛坐在椅子上,看着现场的忙碌,手里拿着货源的品类,上面有细致的品类和价格,看到上面的内容,他有些想笑,开荒就这点好处,很多事大家都是摸着石头过河,而我已经看惯了后世各种各样的套路。
翻看了十几分钟之后,魏涛抬起头:“现在这个价格,再降五个点,让各个品牌方报出能够接受这个价格需要达到的单品数量。”
临安马实际也没觉得之前的价格底线,但确实要比出厂价要低了,全国范围内能够拿到这个价格的渠道几乎没有。
要做野心无限放大模式的事情,别人要不到的,我不仅要有,还要比你们给出的最低价还要低。
“如果有某单品达不到呢?”王未现在也门清儿了,对于魏涛的自信,他多多少少还是有一点担心,不是不信任他,是觉得他有时候说话和做事,似乎都是不留余地,这样能行吗?
“我来补差价,在直播现场,需要几个标准价格,零售价,折扣价,批发价,出厂价和我们给予所有粉丝的真正福利特价。价格差异越多,落差的下降,会给所有观看直播的观众,不断提升他们的购买欲望。”
内心对于所有的事都有着自己标准的魏涛,在产品质量方面,先是和厂家多方签署质量保证书,随后货品入库之后,厂家、魏涛方、第三方质检,全部要入场检查,确保不会出现大批量的问题,就算是品质检查,也是几个步骤,所有入口的产品,甚至要追溯到食品原料源头去确认。
现场,偶有遗漏,偶有破损,偶有比例低于销售而01的售后问题,这是可以接受的。
魏涛在现场,直接进行真正运行前的模拟。
从头开始,现在只是每个环节来了十几个人,按照他的要求,真正开始时,每个环节,最少也要三十人,最多几百人。
不怕人多,整个区域,还修建了专门的大食堂,里面的桌椅也可当做是员工临时休息区,可容纳几百人同时进餐。超大的厕所,四个,大方向四个方向出去都可就近使用。男女大型的淋浴区,一个个单人隔断之外,还有宽敞的更衣区。
这些要求,建造标准并不高,难度也不大,后期内部的装修也可批量工人进行‘复制粘贴’的施工。
只要地方足够大,框架施工可在短短几天完成,需要建造的建筑数量多,那就多个工程队同时来。
也因如此,魏涛带来大批量的人,丝毫不会显得拥挤,分工明确,早已培训完毕,进场后各司其职。
除了直播区域,各个区域都安排了人。
直播间管理人员,现场在直播区域的两侧,两排二十个工位,其中十五个是直播间直播时的管理员(场控),五个是技术支持,从网络到现场设备,随时有问题随时调试。
在远端,还有四十个电脑工位,至于玻璃房内,他们能够听得到外面直播的声音,包括主播和助播的命令,但他们的声音传不出去,不会影响到外面,他们需要做的是处理直播过程中的客服类问题,包括售后。
四名助播,今天他们已经进入到工作状态,根据目前谈妥的品牌方产品种类,他们将会跟品牌方的工作人员对接,从品牌方那里拿到所有的产品资料,深入了解产品,而在直播时,他们将会坐在直播位的旁边,随时随地提供详细资料支持,带货的主播不可能了解所有的产品,魏涛也不指望他们全部了解,与其囫囵吞枣,不如专业的人做专业的事。
四名助播,都有话筒,会在带货主播简单介绍产品后,随时随地根据主播的要求,提供更为细致的数据。
主播面对着镜头,在镜头之后,有几块大屏幕,除了直播间弹幕的大屏幕,还有一个随时滚动的大字幕,可以提供产品的一些数据,如果这些简单介绍足够,就不需要助播提供更详细的数据。
还有一块大屏幕,字数更少,但每一次出现,都是提醒带货的人,你哪个点落下了,哪里可能说错话了,哪里需要你插播一些产品的广告宣传了。
现场,还会有二十名的商品理货员,他们会提前做好准备,提供助播下一个需要带货的商品,并且就在两侧边缘坐好,随时随地,需要一些货品方面的服务,他们需要第一时间满足主播和助播的要求。
这些是现场为直播服务的。
现场之外,质检、运输、统计,以及,庞大到让临安马和王未非常吃惊的售后客服团队。足足有二百人,能同时一百个工位同时处理售后问题,在售后主管的招聘过程中,魏涛专门将完成了短视频项目的杨雯调了过来,临时担任客服经理,亲自去抓售后主管的招聘工作,如果调配这些人,安排合理的时间,确保产品售后网络咨询二十四小时都有人在,人少的凌晨两点到清晨六七点钟,根据具体情况安排人守在电脑前。
魏涛的人,当天来一部分,第二天,全部到位,现场模拟彩排开始,完成自己工作的,开始充当顾客,给客服留言,双方进行各种情况的提前应对模拟。
魏涛人就在现场,不管哪个部门进行模拟测试,他都在,不会干扰大家,也不会现场提出意见,出错了也不会发火,就是站在那里,身边跟着几个人,专门进行记录,所有问题汇总,抽空开会,各个部门总结之后商量对策,如何解决,这其中就包括员工排班、住宿、交通等等问题,甚至连出现了人员流动这件事也考虑在内。
店铺销售,有店铺在,让顾客买的放心,有问题我随时去找。有营业员在,会给你专业的讲解。有试衣间可以让你尝试,买鞋子可以直接上脚,买食物可以试吃。
网络销售,第一项要做信誉度,第二要做专业,至于尝试是否合适是否喜欢,七天无条件退货和运费险,都需要做出来。